2.为什么发货客服找我要资料

2.1 为什么客服会找我要个人信息？

●此情况主要是账号被平台暂时限制，需要提供对应的信息才能解除，进行发货

2.2 不提供信息，会发货吗?

●若无法配合提供相关信息，我们将无法处理发货，若需要退款，我们会协助处理

2.3 提供个人信息资料安全吗？

●请您放心哦，相关信息仅用于平台核实，保护您的隐私也是平台的责任，我们承诺保护您的隐私

作者：Kardz商城-帮助中心  创建时间：2024-12-04 11:36
最后编辑：好开心  更新时间：2024-12-16 18:04