1.处理中或者支付成功的订单

——这类代充订单，您是可以联系客服进行核实处理进度，按找自己的意愿选择是继续充值，还是退款（因为游戏代充不是自动充值，是人工处理的，可以支持中途
退单，但必须与平台客服核实清楚是未充值时可以进行操作）

2.充值完成的订单

——这类已经充值完成的订单，是一律不退款的，因为这类订单是已经明确充值到账了，您可以在订单列表里面自主查看充值记录截图，联系客服也是无法退款的请
知悉，如您有其他特殊情况可联系客服进行说明并等待客服为您处理。