3.游戏直充充值到账问题

1.订单显示成功,但游戏内未到账

这种情况出现的概率极少,如果出现游戏充值成功,但游戏内未到账,优先查看订单列表中的充值凭证,如下图所示:


PS:部分直冲商品是没有凭证的,如果没有凭证可以联系客服核实到账,有充值凭证的是一定到账了,只是官方有延迟你稍等几分钟再进游戏查看如果出现二次查看
依旧未到账的情况,请带上您游戏内部的金币截图,联系平台客服进行核实即可。
2.订单显示成功,但游戏内部分到账,或者到账金额与实际下单金额不一致
这种情况出现的概率极少,如果出现游戏充值成功,但游戏内部分到账,这种情况请直接带上你的游戏内部截图,直接联系我们的客服进行核实。

作者:Kardz商城-帮助中心  创建时间:2024-12-04 03:10
最后编辑:好开心  更新时间:2024-12-16 15:56