1.海外账号类商品
1.游戏下载类账号（包含：苹果账号，谷歌账号，steam账号等）
——这类账号的售后时间是自购买日起3天，包首登，因为账号本身的特殊性以及本身的风控原因，稍微操作不当就会引起账号的限制。因为自己操作不当导致的风控我们一律不做售后处理，如果是因为刚买就出现异常，比如：密码错误，账号封禁等，且在售后时间内的，我们都可以依照用户自己的意愿，进行换货或者退款处理。
2.社交外贸类账号（包含：推特，tg，ins，tiktok，等社交媒体账号）
——这类账号的售后时间是自购买日起3天，包首登，因为账号本身的特殊性以及本身的风控原因，稍微操作不当就会引起账号的限制。因为自己操作不当导致的风控我们一律不做售后处理，如果是因为刚买就出现异常，比如：密码错误，账号封禁等，且在售后时间内的，我们都可以依照用户自己的意愿，进行换货或者退款处理。
3.影音会员类账号（包含：奈飞，Spotify等账号）
——这类账号的售后时间是支持会员期间内的，比如你买的是一个月的，一个月内出现问题都可以联系我们客服进行处理，但这里账号我们是不退款，仅为用户提供修复服务，比如您在会员期间使用的时候，出现登录不上，会员到期，等等异常情况，都是需要您联系我们的客服为您解决登录以及续费，保证您继续正常使用。 PS：如果您买的月卡或者年卡，没有到时间就到期了，可以联系客服进行续费或者补退您剩下时间的费用。
PS:以上售后说明仅限常规账号，特殊的账号，售后时间以商品详情的说明为准，如：批量采购的账号，只售后24小时，如出现问题请在24小时内联系客服进行处理
作者：Kardz商城-帮助中心 创建时间：2024-12-04 11:33
最后编辑：好开心 更新时间：2024-12-28 23:54
