1.账号为啥提示异常不能下单

1.1为什么无法正常下单？

●此情况是您的账号被平台暂时限制，账号无法进行下单支付，需要您联系客服提供资料，进行审核（审核通过后可以及时解除限制）

1.2下单提示要提交实名怎么办？

●根据提示，点击【我的】，点击头像即可进行提交实名哦，若提交实名后还是无法进行支付，请提供截图以及账号，联系客服进行申诉哦~

1.3提示已被限制下单无法支付怎么办？

●此情况是您的账号被平台暂时限制，需要您联系客服提供资料，进行审核（审核通过后可以及时解除限制）

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作者：Kardz商城-帮助中心  创建时间：2024-12-04 11:36
最后编辑：好开心  更新时间：2024-12-16 18:03