2.添加客服微信后，长时间不回消息？

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首先我们

客服很有职业素养的哦，不会故意不回复

长时间不回复有以下三种情况

①您联系的企业微信账号超过1-3天未回复您的消息，此情况可能是企微账号被暂时限制，无法发送消息，导致长时间未回复

②非客服工作时间内咨询的问题，需要客服上班后才会回复，请您耐心等待，上班后我们会第一时间回复，客服工作时间：早上10:00-凌晨2:00

③咨询量比较大，导致消息没有查看到，请您谅解，在等待的过程中您可以在【

】查找解决方案，后续您可以再次向我们企微发送消息

PS：若您对我们服务有任何不满，您可以提交对应的问题截图，

参考

，提交投诉反馈并留言您的问题，我们后台的工作人员会在24小时内核实处理您的问题反馈哦，后续会加强优化

作者：Kardz商城-帮助中心创建时间：2024-12-04 11:35
最后编辑：好开心更新时间：2024-12-16 18:02

2.添加微信客服,长时间不回消息？